Başkan Aytekin Şenlikoğlu’nun talimatıyla 4 yıl önce kurulan ve belediye ile vatandaşlar arasındaki iletişim sürecinin çok daha kaliteli ve etkin bir şekilde yürütülmesine olanak sağlayan Beyaz Masa birimi yoğun bir yılı geride bıraktı.
5 personel ile hizmet veren Beyaz Masa, vatandaşlarla birebir iletişim kurarak yapacakları işlemlerde ve sorunlarının çözümünde yardımcı olurken, aynı zamanda yol göstericilikte yapıyor.
Görevli personel, vatandaşları güler yüzle, sıcak ve samimi ortamda karşılayarak, vatandaşların öneri ve şikâyetlerini anında ilgili birimlere ulaştırıyor.
Vatandaşlarla belediye arasında köprü vazifesi görerek, şikâyet ve taleplerini dinleyen Beyaz Masa Biriminde 2023 yılı içerisinde toplam 13 bin başvuru kayıt altına alındı. Vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetler titizlikle incelenerek büyük oranda sonuçlandırıldı.
Beyaz Masa Birimi Yetkilileri, vatandaşlarla ilk karşılaşan birim olduklarını belirterek: “Vatandaşlar ilk geldiğinde onları güler yüzle karşılayıp doğru anlayıp, doğru yönlendiriyoruz. Özellikle yüz yüze iletişimde çok rahatlıkla bizlere ulaşıp, istek ve taleplerini ulaştırabiliyorlar. Bizler de belediye ile vatandaş arasında köprü vazifesi kurarak, onların taleplerini ilgili birimlerle paylaşıyoruz. Yine ilgili birimlerden gelen cevapları da tekrar vatandaşlarımıza paylaşıyoruz.” açıklamasını yaptı.
Bazı aşklar zamana yenilmez, yıllar geçtikçe daha da derinleşir… 29 Eylül 1979… Bir ömürlük…
Yeniden Refah Partisi heyeti; İyidere ve Pazar ilçelerinde selden etkilenen esnaf ve vatandaşlarla bir araya…
ADNAN ONAY Borsa ile hiç işim olmadı; ancak borsaya müptela olmuş çok tanıdığım var.…
Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Tıbbi Kariyer ve İnovasyon Topluluğu'nun düzenlediği MED-RI'X Ulusal Tıp Zirvesi, 26-27…
Büyük Birlik Partisi (BBP) Rize İl Başkanı Ensar Özçelik, Rize şehir merkezindeki ulaşım sorunlarına ilişkin…
İlimizde gerçekleşen ilçe millî eğitim müdürü atama ve görevlendirmeleri kapsamında yeni görevlerine başlayacak ilçe millî…